。一個(gè)企業(yè)的品牌,不只是董事會(huì)的私有財(cái)產(chǎn)
,而是全體員工和駐場客戶的
,更是全社會(huì)的。
自寶山鋼材市場成立以來,沒有全體員工和駐場客戶精心培育,以及社會(huì)的認(rèn)同,很難形成現(xiàn)有的品牌效應(yīng)。特別是在股份制改制時(shí),寶山鋼材市場已經(jīng)在業(yè)內(nèi)形成了品牌,當(dāng)時(shí)也是隨著所有員工編制一起轉(zhuǎn)入股份制有限公司的。
如今,大股東在考慮個(gè)人得失的時(shí)候,也應(yīng)顧及全體員工、小股東和曾經(jīng)與市場同命運(yùn)的客戶群體的利益,還應(yīng)對(duì)寶山區(qū)政府有所交代。當(dāng)有小股東愿意堅(jiān)守時(shí),大股東應(yīng)學(xué)會(huì)傾聽不同的意見。
一位小股東和部分入駐商家稱:行業(yè)發(fā)展終歸是有周期性的,有差的時(shí)候也有興旺的時(shí)候,這在市場建立以來的20多年里都經(jīng)歷過的。市場開辦時(shí)寶山鋼材市場駐場客戶只有28家,靠員工精心管理,市場客戶隊(duì)伍漸漸地?cái)U(kuò)起來,破了百戶,又破了雙百 。到了1999年
,行情跌入低谷
,寶山鋼材市場曾出現(xiàn)比如今還要糟的景象
。
可是,在那個(gè)時(shí)候有誰會(huì)想到 ,進(jìn)入新世紀(jì)后
,鋼市趨熱,一度擁入400多家商家進(jìn)駐
,市場飽和
,連扶梯轉(zhuǎn)彎口的狹小空間,也在客戶的要求下改建成辦公室。
現(xiàn)在,市場行情又跌入谷底,應(yīng)該是行業(yè)發(fā)展過程中必然會(huì)遭遇到的那道坎,不能在不采取任何措施之前就決定放棄。
對(duì)此,筆者作為一個(gè)局外人聽來,這位小股東和部分入駐商家業(yè)主的話,相對(duì)于大股東的決定,更加令人信服。品牌需要珍惜,而珍惜又具體表現(xiàn)在用心上,要求經(jīng)營者用心維護(hù)市場秩序,用心地做好駐場客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作。